Support Engineer – Zenda Support – Den Haag

Zenda Support

Wij op zoek naar een IT Hero/ICT Medewerker in de regio Den Haag. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!

Een brutosalaris tot wel € 3000,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);
Een leaseauto met tankpas!
Mogelijkheid om certificaten behalen. En daarbij zul je bij elke certificaat stijgen in je salaris in de meeste gevallen met €100 per certificaat!
Even geen opdracht? Bij ons krijg je ook dan gewoon salaris!
Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;
25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
Gave en gezellige bedrijfsuitjes;

Jij bent Support Engineer ben je het visitekaartje van de IT-afdelingen en het eerste aanspreekpunt voor jouw collega’s bij IT gerelateerde zaken. Jij zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan;
Je analyseert het probleem en probeert dit op te lossen, lukt dit niet geef je dit door naar de juiste afdeling.
Je denkt actief mee over mogelijkheden om problemen te voorkomen en gebruikers een goeie service te bieden!
Uitvoeren van operationele ICT-werkzaamheden en het beheren van werkplekken;
Je registreert alles in een ticketsysteem en biedt ondersteuning bij het oplossen van incidenten.
De problemen komen op verschillende manieren binnen en worden volgens op ITIL gebaseerde procedures aangepakt.

Een afgeronde MBO ICT opleiding;
Recente werk– of stage-ervaring
Bij voorkeur een rijbewijs;
Ervaring met ITIL, Active Directory, Azure, Office, Windows en TOPdesk is een pré;
Je bent een tof persoon, positief ingesteld en klant- en servicegericht.
Vloeiend Nederlands is vereist.

Bij Zenda Support staat de ontwikkeling centraal. Naast de technische ontwikkeling en het behalen van certificaten draait het bij ons ook om de

soft-skills! Daarnaast denken we actief met je mee over doorgroeimogelijkheden en welk carrièrepad jij wilt betreden samen met onze Fieldmanagers!

Kan jij jezelf vinden in deze vacature? En wil je jouw carrière en ontwikkeling een boost geven? Dan komen we graag met jou in contact!

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: