Operations Coordinator – Thuisbezorgd.nl – Den Haag

Thuisbezorgd.nl

Zonder jou als onze nieuwe Courier Coördinator kunnen jouw collega’s hun werk niet goed uitvoeren. Jij bent het dagelijkse aanspreekpunt voor de couriers. In jouw rol zorg je ervoor dat elke driver zijn shift zowel goed kan beginnen als eindigen en met de goede uitrusting op weg gaat om onze klanten van hun maaltijden te voorzien.

*Our story*

Met meer dan 98 miljoen actieve gebruikers in 22 landen, hier bij Just Eat Takeaway.com, zijn we een wereldwijd foodtechbedrijf dat onze klanten van Amsterdam tot Auckland verbindt met het eten waar ze van houden. Met dank aan Scoober kunnen wij ze allemaal serveren. Scoober is onze logistieke operatie die alles in huis heeft: project managers, product owners, live operations specialisten, bezorgers en wellicht binnenkort jij als Courier Coordinator!

*All about the role*

Terwijl de City Operations Manager bezig is met het beheren van de operaties in heel Den Haag, houd jij je bezig met de dagelijkse werkzaamheden en het managen van de drivers in onze Hub en coördineer jij je eigen team. Je bent verantwoordelijk voor de uitrusting en e-bikes in onze Hub en draag je er zorg voor dat dat de werkzaamheden binnen de Hub soepel verlopen. Dus, wat is een Hub? Een Hub is de plaats waar couriers inchecken en hun werkmateriaal verzamelen voordat ze beginnen aan hun shift.

* Jouw collega’s helpen met het inchecken van de couriers voordat ze aan hun shift beginnen
* Indien er problemen voorkomen, dit escaleren bij de City Operations Manager
* Het motiveren en coachen van de couriers om resultaten te verhogen
* Zorg dragen voor het naleven van de compliance regels binnen de Hub en op straat
* Het coördineren van het onboarding proces
* Het eerste aanspreekpunt en contact zijn voor couriers die vragen hebben
* Administratieve werkzaamheden omtrent materiaal binnen de hub, de gewerkte uren en prestaties van de couriers
* Incidenteel de communicatie met de restauranthouders overnemen
* Het onderhouden van de werkplek, het mooi en netjes houden en kleine werkzaamheden doen indien noodzakelijk
* Het uitvoeren van kleine reparaties van de e-bikes

*Can you deliver..*

* Een geboren leider met een helpende hand
* Bij voorkeur heb jij ervaring in soortgelijk werk
* Probleemoplossend, zelfs onder druk
* Je weet de huisregels goed over te dragen
* Communicatief en makkelijk benaderbaar
* Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
* Onregelmatige uren (‘s avonds / weekend) werken? Geen probleem!

*Hier is onze aanbieding*

Hier bij Just Eat Takeaway.com bieden we onze collega’s de kans om zich samen met toptalent te ontwikkelen en te groeien in een van ’s werelds toonaangevende bezorgbedrijven. Door een creatieve, dynamische en innovatieve omgeving te bieden, versterken we onze mensen en geven we ze de ingrediënten voor succes.

Klaar om bij ons te komen werken als Courier Coordinator? Klik op Solliciteer nu en stuur ons je CV!

*Diversiteitsbeleid*

Het maakt niet uit wie je bent, hoe je eruit ziet, van wie je houdt of waar je vandaan komt, je kunt je plek vinden op Just Eat Takeaway.com. We zetten ons in voor het creëren van een inclusieve cultuur, het aanmoedigen van diversiteit van mensen en denken, waarin alle medewerkers het gevoel hebben dat ze er echt bij horen en elke dag hun meest kleurrijke zelf naar het werk kunnen brengen.

Meer weten over onze visie, cultuur of doorgroeimogelijkheden? Kijk dan op onze https://careers.justeattakeaway.com/global/en.

Soort dienstverband: Fulltime

Rooster:
* Flexibel werkrooster
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
* Bedrijfsfeesten
* Collectieve zorgverzekering
* Flexibele werkuren
* Lunchkorting
* Personeelskorting

Mogelijkheid om te reizen/verhuizen:
* 2513 CJ Den Haag: kunnen pendelen of van plan zijn te verhuizen voordat het contract ingaat (Vereist)

Werklocatie: Eén locatie

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: