Randstad
Vind jij het leuk om bij een woningcorporatie te werken? En wordt je helemaal blij van veel klantcontact in je werk? Dan is deze functie echt iets voor jou.Voor de Sleutels in Leiden zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor 28 uur per week, die het eerste aanspreekpunt wordt voor klanten en relaties. Hierbij zijn de werkzaamheden afwisselend. Zo beantwoord je vragen via de telefoon en social media, plan je reparatieverzoeken in en draag je ook bij aan de verbetering van processen. Daarbij krijg je meteen een jaarcontract bij de Sleutels zelf. Hebben we je interesse gewekt? Lees dan snel verder.
wat bieden wij jou
- € 2.500 tot € 3.200 euro per maand obv 40 uur
- Centraal gelegen nabij station Leiden
- Gelijk een jaarcontract bij opdrachtgever
- 28 uur per week
- Gezellig en ambitieus team
- Deels vanuit huis en deels op kantoor werken
Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de Sleutels. Deze woningcorporatie is volop in ontwikkeling en daarom is het fijn als je over de onderstaande vereisten beschikt
- Je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
- Je vindt het naast telefonisch klantcontact ook leuk om via social media te werken en bent hier handig in;
- Je bent op zoek naar een baan voor 28 uur per week;
Als klantenservice medewerker bij de Sleutels in Leiden ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en relaties. Dit houdt in dat je vragen via de telefoon of via social media over reparaties, betalingen of een bepaalde woning zal beantwoorden. Verder plan je ook reparaties in met klanten en help je de klanten met vragen over het digitale portal.Zoals gezegd is de woningbouwcorporatie volop in ontwikkeling en zal je daarom naast de bovenstaande werkzaamheden ook meedenken over het verbeteren van processen. Kortom, een behoorlijk afwisselende en uitdagende functie.
waar ga je werken
Je komt te werken bij de Sleutels in Leiden, die het motto heeft een goed thuis voor haar huurders te bieden. In totaal werken er zo’n 100 mensen elke dag om iedere klant en relatie een zo goed mogelijke klantbeleving te geven. Hierbij staat creativiteit, ondernemerschap en flexibiliteit centraal.Als klantenservice medewerker kom jij te werken in een hecht en gezellig team van ongeveer 10 klantenservice collega. Na het inwerken kan jij je werk als klantenservice medewerker 50% vanuit huis en 50 % vanuit kantoor in Leiden uitvoeren. Daarbij krijg je meteen een jaarcontract van de Sleutels zelf.
- Meteen een jaarcontract bij de sleutels;
- 50% vanuit huis en 50% vanuit kantoor in Leiden werken;
- Werken bij een woningcoorporatie die volop in ontwikkeling is;
Is deze rol als klantenservice medewerker bij de Sleutels in Leiden jouw op het lijf geschreven? Aarzel dan niet en laat ons met een pakkende motivatie weten waarom ze voor jou moeten kiezen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.