Klantenservice Medewerker (tot €20,16) – T-Mobile – Den Haag

T-Mobile

Klantenservice Medewerker (tot €20,16)

Werken bij de tofste werkgever van Nederland: T-Mobile! Wil jij werken in een gezellig team? En spreekt het jou aan om onderdeel te worden van de T-Mobile familie, oftewel ? Dan ben ik op zoek naar jou! Ga aan de slag als Klantenservice Medewerker.

Wat ga je doen?
Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of elke andere dienst die Tele2 aanbiedt. Met jouw scherpe salesgerichte insteek speel je een essentiële rol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar ook de producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten bij de behoefte van de klant.

Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil je voor jouw klanten het beste aanbod bieden? Dan ben jij de perfecte match!

Wat je van ons kunt verwachten?

Je ontvangt een startsalaris van €13,44 per uur, maar T-Mobile werkt ook met toeslagen: ma t/m vr na 19.00: €18,44 per uur, zaterdag tot 18.00, €20,16,- per uur en feestdagen: €26,88,- per uur.
Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Hollands Spoor en is uitstekend bereikbaar met de trein, bus en metro. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v. kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
Je hebt invloed op je werktijden; vijf weken van tevoren geef jij je beschikbaarheid door via een planningstool. De huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 09:00 uur – 20:00 uur en zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur;
Je krijgt een uitgebreide training op het gebied van productkennis, communicatie en software skills;
Wanneer je op target werkt krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis aan de slag te gaan;
Binnen de organisatie zijn er voldoende mogelijkheden qua opleidingen om jezelf te ontwikkelen en om door te groeien binnen de organisatie;
Je komt te werken bij een organisatie waar persoonlijke coaching, trainingsmogelijkheden en feestjes belangrijk worden gevonden.

Wie ben jij?
Al jouw klantcontacten via call of chat worden met een goed gevoel afgesloten bij de klant omdat jij, als geen ander, je kennis en kunde inzet voor een persoonlijk advies. Tel jouw gevoel voor humor, een positieve bijdrage aan de teamsfeer, flexibiliteit, out of the box thinking en je enthousiasme daarbij op en je bent de ideale aanwinst voor ons team! Daarnaast ben jij:

24-32 uur per week flexibel inzetbaar;
Minimaal 2 avonden per week (waarvan verplicht de vrijdagavond) en 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
Je ziet het als een uitdaging klanten te woord te staan en bent oplossingsgericht;
Je bent commercieel ingesteld, geeft advies en herkent verkoopkansen.

Waar kom je te werken?
Tele2, je ze kent ze vast wel! Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 1250 enthousiaste collega’s zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van T-Mobile (Tele2) is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken voor jou als Klantenservice Medewerker!

Enthousiast?
Ben jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Hopelijk tot snel!

Soort dienstverband: Parttime
Parttime uren: 24-32 per week

Salaris: €13,44 – €20,16 per uur

Rooster:
Avondwerk
Dagdienst
Flexibel werkrooster
ma-vr
Weekendbeschikbaarheid
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
Bedrijfsfeesten
Bedrijfsopleiding
Budget voor professionele ontwikkeling
Flexibele werkuren
Mogelijkheid tot promotie
Reiskostenvergoeding
Vrijdagmiddagborrel
Soorten aanvullende vergoedingen:
Overuren uitbetaald

Werklocatie: Eén locatie

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: