Inspectie Leefomgeving en Transport
Functieomschrijving
Inspecteurs en andere collega’s bij de Inspectie Leefomgeving en Transport kunnen hun werk zonder problemen uitvoeren omdat de applicaties en systemen die zij gebruiken in orde zijn en blijven. Daar ga jij voor als functioneel beheerder. Je werkt in een groeiend team met meerdere functioneel beheerders. Zo draag je bij aan veiligheid, vertrouwen en duurzaamheid in transport, infrastructuur, milieu en wonen. Jouw afdeling heeft Den Haag als standplaats, jij kunt werken vanuit Den Haag en huis, maar ook bijvoorbeeld in Groningen, Zwolle, Utrecht, Zwijndrecht of Amsterdam. Wat ga je doen als functioneel beheerder?Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit van een of meerdere applicaties. Als coördinator schakel je tussen gebruikers, leveranciers en ontwikkelteams. Voor welke applicaties je verantwoordelijk wordt? En met welke gebruikers je samenwerkt? Dat bepalen we samen met jou en is onder meer afhankelijk van waar je interesses liggen. Een ding is zeker: je kunt als functioneel beheerder binnen diverse gebieden van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) aan de slag. Ons aandachtsgebied omvat ongeveer 160 onderwerpen, waaronder veilig en betrouwbaar openbaar vervoer, een woning huren van een betrouwbare woningcorporatie, geluidsoverlast in de luchtvaart, taxivergunningen of zonder risico water uit de kraan drinken. Maar ook droge voeten houden achter de dijken is een taak van de ILT. Als uitvoeringsorganisatie zijn we op de meest uiteenlopende terreinen actief. Waarbij jij natuurlijk alles leert over werkzaamheden en processen. Samen met je collega’s van de afdeling ICT zorg je ervoor dat er een continu passende informatievoorziening is voor de organisatie. Je ondersteunt daarnaast de eindgebruikers en je denkt mee over oplossingen bij verstoringen. De gebruikers maak je wegwijs in jouw informatiesystemen. Ze weten te vinden en jij leert ze kennen, zodat je onder meer steeds beter weet waar de behoeften liggen. Ook heb je veel contact met de leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor kleine wijzigingen in de systemen. Je inventariseert ze en laat ze ontwikkelen en testen. In projecten geef je acceptatiecriteria mee en toets je bij afrondingen of eraan voldaan is. Ook ben je verantwoordelijk voor het vervangen van certificaten en het verlengen van licenties. Verder zorg je voor je beheerplan en borg je goede beheerdocumentatie. Wat wordt jouw focuspunt als functioneel beheerder?Continuïteit in ‘jouw deel’ van de systemen van de ILT, daar ga jij voor. Door goed te luisteren naar gebruikers en hen te informeren. Door je collega-beheerders te ondersteunen. En door verstoringen te verhelpen. Dan kan het werk van de 1.300 ILT-medewerkers altijd door blijven gaan. Hoe werken wij?Als je bij ons aan de slag gaat, sta je er niet alleen voor. Je krijgt een uitgebreid inwerkprogramma. Zo maak je onder begeleiding van een buddy kennis met de organisatie, de collega’s, de apparatuur en het werk. Daarnaast kijken we samen met jou wat je precies nodig hebt om deze uitdagende rol optimaal in te vullen.
Functie-eisen
je hebt minimaal hbo-niveau, bij voorkeur door een diploma in een ICT-richting; je hebt minimaal drie jaar ervaring als functioneel beheerder en/of applicatiebeheerder; je hebt bij voorkeur kennis en certificering van ASL, BISL, ITIL, SCRUM en TMap. Naast de eisen herken jij jezelf in de volgende eigenschappenJe kunt goed analyseren, hebt overtuigingskracht en een sterk inlevingsvermogen. Tevens heb je snel door wat een gebruiker je vertelt. Daarbij werk je service- en klantgericht, blijf je rustig in drukkere tijden en weet je wat verwachtingsmanagement inhoudt. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en bewaakt de voortgang. Ook houd je rekening met de omgeving waarin je werkt en bouw je snel een netwerk op. Dankzij je goede communicatieve vaardigheden en kennisdeling weet je mensen te verbinden.
Arbeidsvoorwaarden
Salarisniveau schaal 10 Maandsalaris Min €2.957 – Max. €4.707 (bruto) Dienstverband Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd Contractduur Nader te bepalen Minimaal aantal uren per week 32 Maximaal aantal uren per week 36
Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,37% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
Bijzonderheden
Je standplaats is Den Haag, maar je kunt ook vaak werken op een andere ILT-locatie, afhankelijk van het onderwerp waarop je wordt ingezet. De ILT heeft vestigingen in onder meer Den Haag, Groningen, Utrecht, Zwijndrecht, Amsterdam en Zwolle. Ook is er de mogelijkheid om voor een deel vanuit huis te werken; wij beoordelen eerst de sollicitaties van ILT-medewerkers, daarna nemen wij de overige sollicitaties in behandeling; houd er rekening mee dat wij de vacature eerder kunnen sluiten als er voldoende reacties binnen gekomen zijn; de eerste gesprekken vinden online plaats via Webex; als je wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek vragen we je mogelijk een e-assessment te maken. Dit is geen selectie-instrument, het rapport dat uit het assessment volgt is bedoeld als input voor het gesprek; het inwinnen van referenties maakt deel uit van het sollicitatieproces. Een assessment en het maken van een casus en (online) screening via onder meer databanken kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces; bel of app voor meer informatie over de sollicitatieprocedure met Edith Rijlaarsdam, adviseur werving en selectie, via 06–57499672; heb je inhoudelijke vragen over deze functie? Bel of app dan met Joy Segers, incident- en changemanager, via 06–51938231, of Chris Begheijn, adviseur functioneel beheer, via 06–28832075. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen wij niet op prijs.
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.